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Servicio de fotometría
¡Manténgase en sintonía con la longitud de onda correcta!
Los resultados cualitativos y reproducibles dependen de una instrumentación y unas mediciones de calidad. Para optimizar la precisión, exactitud y linealidad fotométricas y fluorimétricas, su equipo fotométrico debería ser comprobado, calibrado y ajustado rutinariamente por un técnico de mantenimiento Eppendorf cualificado.
Los planes de mantenimiento para instrumentos fotométricos incluyen una selección de programas de mantenimiento preventivo diseñados para verificar que su equipo cumple con las especificaciones del fabricante.
También nos encargamos de los trabajos de limpieza del sistema óptico y de los ajustes de los equipos, y le proporcionamos la documentación completa y los certificados.
Mantenimiento preventivo
Nuevo: Acuerdos de servicio global para agitadores biológicos, desde paquetes de asistencia rentables hasta paquetes de asistencia con todo incluido para facilitar el proceso de servicio, maximizar el tiempo de actividad y aumentar la tranquilidad.
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Nuestros nuevos acuerdos de servicio integrales
- «AdvancedCare» incluye un programa completo de servicio de mantenimiento preventivo anual para garantizar la fiabilidad y el tiempo de funcionamiento de los equipos; un 20 % de descuento en piezas, mano de obra y desplazamientos; un 10 % de descuento en servicios adicionales (p. ej., IQ/OQ) durante el periodo de vigencia del acuerdo
- «PremiumCare» incluye un programa completo de servicio de mantenimiento preventivo anual para garantizar la fiabilidad y el tiempo de funcionamiento de los equipos; el acuerdo incluye desplazamientos, piezas de recambio y mano de obra ilimitados en las reparaciones; 10 % de descuento en servicios adicionales (p. ej., IQ/OQ) durante el periodo de vigencia del acuerdo
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Nuestros servicios de solo mantenimiento preventivo
- «Mantenimiento preventivo» incluye todos los servicios de mantenimiento preventivo para conservar el equipo de acuerdo con las especificaciones del fabricante
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Servicios de calibración
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Servicios de cualificación
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Acuerdos de servicio para fotometría
Acuerdo de servicio Información de pedidos | AdvancedCare Para garantizar la fiabilidad y el tiempo de servicio de los equipos | PremiumCare Para garantizar la fiabilidad, el tiempo de servicio y la planificación financiera de los equipos |
Eppendorf BioPhotometer® | ||
Eppendorf BioSpectrometer® | ||
Incluye: | ||
Mantenimiento preventivo completo | 1/año | 1/año |
Actualización de software (durante el mantenimiento anual, si procede) | ||
Soporte prioritario* | ||
Descuento en piezas, mano de obra y desplazamientos | 20 % | incluido |
Piezas, mano de obra y desplazamientos incluidos | - | |
Descuento en servicios adicionales (p. ej., IQ/OQ) |
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Información: Los servicios que ofrecemos pueden variar según el país. Póngase en contacto con su representante de servicio local para obtener más información.
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Servicios de mantenimiento preventivo para equipos fotométricos
Mantenimiento preventivo Información de pedidos | Mantenimiento preventivo |
Eppendorf BioPhotometer® | |
Eppendorf BioSpectrometer® | |
Limpieza y mantenimiento | |
Limpieza de la carcasa y del compartimento de la cubeta | |
Limpieza e inspección de las piezas internas y del haz de luz | |
Comprobación de daños | |
Inspección de la carcasa/prueba de estabilidad | |
Actualización del software | |
Comprobación del funcionamiento | |
Comprobación del teclado y del display | |
Comprobación de la salida de la impresora y del puerto USB (maestro/esclavo*) | |
Ajuste del número de destellos | |
Prueba de ADN bicatenario - 260 nm (Biophotometer plus) | |
Autocomprobación (Biospectrometer/Biophotometer D30) | |
Memoria | |
Evaluación de los datos almacenados | |
Verificación | |
Prueba fotométrica (veracidad de las longitudes de onda/precisión y exactitud fotométrica/test de fluorescencia*) | |
Verificación/ajuste de la temperatura* | |
Documentación |
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*Cuando la característica está presente
Atención: Esta tabla solo recoge las operaciones de servicio más importantes por cada plan. El informe de servicio proporcionado mostrará las operaciones de servicio completas realizadas.
Información: Los servicios que ofrecemos pueden variar según el país.Póngase en contacto con su representante de servicio local para obtener más información.
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